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暑期学生火车票开售代售点卖学生票不能收取手续费

发布时间:2015-05-21 02:00:05

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来自石家庄火车站的消息，目前暑假学生火车票已通过各种渠道全面开售，学生旅客只要是购买火车票票面上乘车日期为6月1日以后的火车票，就可凭有效学生证及身份证件买到半价火车票，有需求的学子请提前安排行程尽早购票。

6种情况不能购买学生票

根据铁路部门的规定，暑假学生票乘车时限为6月1日-9月30日，因此，即日起至9月底，铁路部门将发售针对学生的优惠火车票，符合购票条件的学生可购买60天内最低半价的学生火车票。但需要注意的是，学生只享受半价硬座客票、加快票和空调票，硬卧、软座、软卧均不出售学生票；高铁、动车组列车只发售二等车学生票，学生票为全价票的75%。

根据火车票预售期，目前旅客最早可买到7月18日之前的火车票，而各高校则将于6月底至7月中上旬集中放暑假，这也意味着目前暑假学生火车票已通过www.12306.cn网站及95105105订票电话或12306手机客户端、火车站窗口、火车票代售点和自动售票机等六种渠道全面开售。

石家庄火车站工作人员提醒广大学子，购票时大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、火车票电子优惠卡和经学校注册的学生证；新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明，小学生凭学校书面证明也可享受学生票优惠待遇。此外，如果学生超过减价优待凭证上记载的区间乘车，对超过优惠乘车区间的部分按一般旅客办理，须购买全价车票。而如果学校和家庭所在地之间没有直达车，可以分段购买联程票。

但需要特别注意的是，有六种情况不能购买学生票，分别为：学校所在地有学生父或母其中一方时；学生因休学、复学、转学、退学时；学生往返于学校与实习地点时；学生证未按时办理学校注册的；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；没有“学生火车票优惠卡”以及“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

代售点卖学生票不能收手续费

铁路部门明确要求，各火车票代售点在售卖学生往返车票时，严禁收取手续费，学生旅客在购票时如果遇到有代售点违规收费，可以拨打12306投诉。

需要特别留意的是，学生家庭住址变更后，应及时向学校提出申请，经学校确认后，可将学生减价优待凭证上的乘车区间予以修改，并加盖学校公章，同时修改学生火车票优惠卡的相关信息，这样才可以购买变更区间后的优惠火车票。

火车站工作人员表示，今年暑期学生出行高峰期预计将出现在6月下旬至7月初，返程高峰出现在8月底至9月初，届时部分热门方向的车票将十分紧张，广大学生应尽早购票，以免耽误行程。

铁路部门特别提醒，学生在12306网站购买学生票时，须仔细填写姓名、二代身份证号码、乘车区间和入学日期等个人信息，确保与学生火车票优惠卡一致，以免因信息不一致而导致不能取票。如果学生票刷取时出现“操作超时”、“学生票验证失败”、“优惠区间信息不一致”等问题时，可能与学生证磁条消磁或磁条信息登记错误有关，可到人工窗口办理。

另外需要注意的是，目前铁路部门已对网购火车票支付时间进行调整，由45分钟缩短至30分钟，旅客须在席位锁定后30分钟内支付票款，而开车前两小时以内网购的车票则须在10分钟内支付，提醒广大学子注意。

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