应对校园伤害纠纷，有必要借助现代技术

报道说，学校担责的比例这么高，除学校管理的很多方面需要引起重视，有必要进一步改进外，还有一个重要的原因，就是学校很难提供有力的证据来证明其尽到了相应的义务。法律有规定，“学校在无行为能力人受到校园人身伤害案件中，适用过错推定原则，除非学校举证证明其尽到了教育、管理义务，否则应当承担责任。”可见，学校在“依法治教”“依法治校”的过程中应该有“依法取证”“依法存证”的意识。

校园伤害的发生主要表现在同学间的侵权行为，多数是在课间、午休、到校与离校等自由活动时发生。而这些时候，一般学校教育、管理或救助很难及时到位。为利于依法取证，不妨将现代科学技术融入到日常教育管理中。譬如，在幼儿园和低年级的教室及其他活动场地，安装上闭路监控；或设立专门的家校矛盾调处室，一旦发生家校矛盾，现场实录每一次调处活动全程；抑或对处理现场进行摄像。

我认为，让现代技术多参与学校的日常管理，至少有三点好处。

其一，有利于学校老师及时规范、处置各种矛盾冲突。通过视频可以第一时间发现不安全因素，迅速介入调处。另外，处置过程的一言一行都被记录在案，对事发时的参与者都可以进行监督，促使教师和管理者自觉注意自己言行，较好地克服随意性、情绪化态度。

其二，有利于收集证据，维护学校和老师的合法权益。北京二小的“垃圾筐套头”事件、北京培德书院校长钱志校长愤而辞职事件等，之所以有之后的沸沸扬扬，就在于存在“公说公有理婆说婆有理”的局面。如果学校能拿出有力的视频证据，家长肯定不会“纠缠”，管理层也能恰到好处地还各方一个公道，自然不会出现不利处置结果所带出的舆论风波。

其三，有利于给教育营造较好的教育环境。《人民日报》曾发文讨论《老师不敢批评学生，谁之过？》，文中谈到致使老师“不敢”批评学生的原因虽然很多，但师道尊严印记下学生是“弱势群体”的思维，极易让学生和家长的讲述博得事外者以及舆论的同情，这种意识往往有极强的误导效应。而如果学校有现场记录视频的话，不是在无形中为教育营造了较好的教育环境吗？

当然，凡事不可过度。现代技术虽然对学校管理有益，但学校切不能以管理为借口，过度泛滥使用，让视频不经意间侵犯学生、家长和老师的隐私权。

（作者邓文圣，蒲公英评论特约评论员，文章第108次入选“锐评”栏目。此为蒲公英评论网站首发作品，转载请务必标注来源，违者必究。）

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