甘肃北方技工学校：高铁乘务员必知的6种仪态礼仪！

高铁乘务员必知的礼仪有哪些？下面让甘肃北方技工学校的礼仪老师，给大家简单的介绍一下！

微笑

微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方，真实亲切的。要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。

目光

与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。

站姿

站姿抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。

男士：双脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于腹前或体后。

女士：双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立，双手交叉放于腹前。

坐姿

入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。双膝自然并拢（男士可略分）头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收

行姿

女士，抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉。男士，步伐稳重，摆臂自然，充满自信。

手势

是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大，在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。示意他人过来时，应用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。

想要了解更多详情，敬请关注甘肃北方技工学校官网.

甘肃北方技工学校(华山教育集团·轨道交通运输学校)是由甘肃省人力资源和社会保障厅批准成立的甘肃省唯一一所以培养轨道交通运输专业技术人才为主要任务的全日制职业学校。

咨询电话：400-1551-787

QQ：2282459455，3084738067

网址：http://www.gsgdyx.com/

地址：兰州市榆中县夏官营大学城

延伸阅读：

• ·405所省级乡村学校少年宫在甘肃省已建成(2015-01-29)
• ·铁路交通专业，成学子们的新宠。(2015-03-13)
• ·城市轨道建设迎来新爆发期(2015-04-11)
• ·地铁11号线7月1日完成铺轨 机场北站昨完成轨道铺设(2015-05-02)
• ·甘肃轨道交通运输技工学校履行12306退票手续费新规定(2015-05-13)