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火车票提高“颜值” 服务引领新时尚

发布时间:2015-06-30 07:07:01

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　继今年3月火车票背面更新新版《乘车须知》之后，记者从铁路官网12306获悉，正面信息进行微调后的新版火车票于今日起试用，8月1日开始将在全国全部使用新版火车票。
　　
　　票虽小，内容俱全。据了解，此次火车票票面的变化涉及多类车票。12306客服人员介绍，乘客购票常遇到的红票（即软纸车票）、蓝票（磁介质车票）以及列车上移动补票的票面上均有调整。笔者从公布的样票看到，新版的火车票上，首行依旧为始发站、到达站和车次，不同的是，站名后分别新增加“站”字。第二行仍为发车日期、时间和车厢座位号，第三行、第四行仍是票价及座位类别、“限乘当日当次车”等提醒。第五行，旧版火车票是乘车人姓名，身份证号则放在第六行，而新版车票上，第五行改为乘车人身份证号和姓名并排标注，并印制售票码和二维码，在常不足10厘米，宽不足6厘米的小票上，内容精准俱全，真是一番费心设计。
　　
　　新车票，引领新时代。在21世纪“互联网+”日益发展的时代，铁路丝毫没有“拖后腿”，千方百计的紧跟时代步伐，在新版火车票上，原来位于票面右上角的售票车站信息被调整至车票最下方21位售票码右边，原来位于票面二维码左边的候车检票位置信息则调整到了票面右上角，而票面右下角依然保留一枚二维码，这样可以供旅客用手机上的客户端，如微信等扫描它防真伪，维护自身利益；同时，铁路通过简单、方便的验证，有效的核对旅客信息，有力的抵制、打击假票和“黄牛党”，给乘车营造了有序、可控、方便、文明、和谐的氛围，还大大简化了工作程序，减轻了工作量，满足了人民日益出行的方便。
　　
　　小卡片，起到大作用。有媒体报道称，车票正面将标注“买票请到12306，发货请到95306”字样，系方便铁路部门“打广告”。说起12306网站，大家最熟悉不过了，它作为中国铁路客户服务中心官方网站，是铁路服务客户的重要窗口，集成了中国铁路客货方面的运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。但是提起95306网站大家很是陌生，有些人不知道它的用途，甚至有些人不知道它是干什么的，铁路部门为了让更多旅客货主知道它、了解它，打破货主不知道怎么联系铁路运输的方式、对比铁路运输的优势的僵局，集思广益，大力投资，打造客货分离网站，提高服务质量，精制车票，引领时尚，让铁路在人们生活质量中不断“添加营养”。

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