新疆铁路部署2015年暑运工作 预计发送旅客510万人

        从7月1日零时起至8月31日止，新疆铁路将进入为期62天的暑期运输。期间，铁路部门预计发送旅客510万人，日均8.2万人，同比增幅8.7%；其中，直通旅客164万人，同比增幅4.5%；管内旅客346万人，同比增幅10.8%。

　　暑运首尾迎高峰

　　2015年，新疆铁路暑运客流主要以学生、探亲访友、旅游客流为主，直通出疆客流主要方向为北京、上海、广州、福州、汉口，管内为东疆乌鲁木齐南至吐鲁番、哈密间，北疆乌鲁木齐南至伊宁、北屯、奎屯、石河子间；南疆乌鲁木齐南至库尔勒、阿克苏间，旅游、购物、休闲及假日客流将呈明显上升趋势。预计暑运第一个客流高峰期将出现在7月5日～20日间，以学生返家客流为主。全疆铁路日均客流预计将达8.4万人，第二高峰期预计出现在8月20日至9月5日间，以学生返校客流为主，全疆铁路日均客流预计将达8.6万人。新增、加开客车多列。

　　新增开乌鲁木齐南～阿克苏T9506/7、T9508/5次特快列车1对，列车使用25K型空调车体，具体开行日期另行公告；加开薰衣草专列2列，天马·油菜花专列51列，大美新疆专列12列，7月12日、14日加开乌鲁木齐南至北屯市K6703次客车，7月13日、15日加开北屯市至乌鲁木齐南K6704次客车，自7月20日起隔日加开乌鲁木齐南～北屯市K6703/4次客车22列，自5月29日起，每周末加开乌鲁木齐南～哈密动车组列车。

　　增开内高班客车8列

　　暑运期间，新疆铁路部门计划增开内高班客车8列，主要运送新疆内地高中班学生，其中北京方向1列：乌鲁木齐南～北京西K4910/09次，8月26日开行；上海方向5列：乌鲁木齐南～上海K4094/1次，8月25日、26日、27日、28日和30日各开行1列。广州方向2列：乌鲁木齐南（乌西）～广州K4906/7次，8月27日、29日各开行1列。

　　暑运后期加开拾花工专列暑运后期还将开行接运进疆拾花工客流列车，具体车次为：郑州～奎屯3029/30次，郑州～乌鲁木齐南（乌西）3147/8次，重庆北～乌鲁木齐南K4968/5次，天水（兰州）～乌鲁木齐南（乌西）3127/8次，兰州～乌鲁木齐南K4107/8次。计划8月下旬开行吐鲁番～阿克苏客车，运送中转进疆拾花工。

　　多举措保提升暑运服务为全力保证暑运期间旅客运输工作平稳有序，乌鲁木齐铁路局各个专业部门强化行车组织，加强对机车车辆及电气化区段的维护检修，明确旅客乘降组织关键卡控环节，提升服务水平，加强食品安全控制，为进一步保证暑运安全做足了准备。在暑期客票发售方面，乌鲁木齐铁路局将通过互联网售票、电话订票两种方式优先发售学生票。铁路客运部门合理调配售票人员，客流高峰时段，开足售票窗口，乌鲁木齐站设置不少于4个学生票专口，库尔勒、阿克苏、喀什、奎屯、伊宁、和田站设置不少于1个学生票专口。

　　在畅通信息发布方面，乌鲁木齐铁路局将充分发挥各车站、客票代售点等地的公告栏、LED屏、小区广播、剩余票额显示屏等的作用，统一向旅客公布暑运期间各次列车到发和客票剩余情况等相关信息。各车站问询处、12306客服也将全力做好售票信息相关咨询工作，切实方便旅客及时、准确获取各类信息。

　　在提升服务质量方面，乌鲁木齐南、哈密、吐鲁番、库尔勒、阿克苏、喀什、奎屯、伊宁、吐鲁番北、和田、石河子、克拉玛依等较大车站建立重点旅客绿色通道。旅客列车深化服务特色，深化动车和“北疆之星”高端服务品牌建设；实现重点旅客预约服务、遗失品招领、重点旅客绿色通道、母婴哺乳室等便民服务措施流程化、常态化，切实为旅客提供有保障的贴心服务。

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