今年“五一”假期,铁路部门节日运输期限为4月30日至5月3日。为了满足旅客节日出行需求,4月30日及5月3日,铁路部门将加开3对北海至南宁东经停钦州东的临时动车,同时在4月30日至5月3日、5月1日至5月4日分别组织3对热门车次重联运行,届时,旅客运输能力将得到进一步释放。
针对假期旅客运输特点,钦州东站精心制定节日客运组织方案,准确把握客流动向,从安全、售票、乘降、服务、应急处置等方面制定具体措施,进一步明确工作重点和要求,抓好落实。根据旅客购票情况,适当延长售票时间,专设取退票窗口,尽量减少旅客排队时间。针对客流高峰时段,采取分片候车、专人引导、调整进站时间等方式,确保旅客乘降组织畅通有序。同时组织青年志愿者,在客流集中时段竭诚为老、弱、病、残、孕等重点旅客服务。(甘肃轨道交通运输技工学校)
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