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身份证丢了 如何乘火车

发布时间:2016-03-21 03:20:54

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有市民咨询:旅客可以直接使用居民身份证检票进站乘车,但如果在途中不慎将居民身份证丢失该怎么办?本市铁路部门予以提示。
在铁路12306网站使用居民身份证购票,并且在具备条件的车站使用居民身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车的旅客,如果在列车上因居民身份证丢失、无法确认车票信息的,需要先行补票。旅客补票后,又找到居民身份证的,经列车长确认后开具客运记录交给旅客,旅客持该客运记录和居民身份证原件,到下车站退票窗口退还后补车票,不收退票费。

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