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关于国际邮轮乘务专业问答

发布时间:2019-12-06 10:03:11

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关于国际邮轮乘务专业问答

今年在招生的过程中，有着很多家长和学生咨询国际邮轮专业，下面甘肃轨道学校小编带你大家简单了解一下：

1、什么是邮轮？

答：邮轮就是漂浮在海上的五星级酒店，供人们旅游度假、休闲、娱乐、购物的大型客船。邮轮旅游于二十世纪八十年代在欧美兴起，目前欧美国家邮轮产业已非常成熟。国际豪华邮轮首次停靠中国港口是上世纪80年代，最近10年来抵达中国港口的国际邮轮数量持续增加。目前中国的邮轮母港有上海、天津、青岛、大连、宁波、厦门、三亚等，据国家旅游局预测，到2020年中国将成为世界上最大的邮轮旅游目的地。

2、什么叫邮轮乘务？

答：邮轮乘务就是为邮轮上各岗位提供专业服务的工作人员，工作性质和空中乘务相似，因此也可简称为海乘，但由于邮轮空间较大，属酒店式豪华旅游客轮，集住宿餐饮、休闲、娱乐、文化、旅游为一体，因此服务的范围和岗位远远多于空乘，包括各式客房、餐厅、酒吧、商场、前台、收银、娱乐、人事及证件管理、儿童护理、安全员、保安、岸上导游等。

3、海乘具体做什么工作？

答：除五星级酒店应具备的各式餐厅、酒吧、客房、商场、前台、收银、人事、保安等部门岗位外，邮轮上的岗位还包括安全员、岸上导游、证件管理、儿童护理、娱乐、教学、儿童保育、健康与美容、销售、健身、医药和会计等。当邮轮停靠在港口且工作人员在公休期间，可以和游客一并上岸观光、旅游、购物。

4、邮轮乘务的招聘标准

答：年龄：年满18周岁；

身高：男170厘米以上，女158厘米以上；

体貌：性格开朗，五官端正，品行端庄，身体健康，无传染病或家族病史，无色盲色弱，穿夏装裸露处皮肤无明显疤痕，无犯罪记录；

学历：高中或中专以上学历，有一定英语基础。

5、海乘人员的薪资待遇如何？

答：（1）高工资、高福利：第一年月薪工资650—2500美元（视岗位职务而定）；

（2）小费另计（视岗位职务而定）；

（3）工作期间免费提供食宿（24小时不间断自助餐，住宿有独立的卫生间、空调）；

（4）在船期间享有国际公约规定的工伤及医疗保险。