提起高铁乘务这一行的由来,值得我们追溯的历史并不遥远。当年高铁作为人类的交通工具使用以后,便产生了“高姐”这一职业。这个职业的产生是时代发展的产物,就象如今的电脑时代产生了许多IT行业的从业人员一样自然。随着时代的进步和铁路业的发展,高铁乘务这一行经受住了历史的考验,没有象个别职业一样结束了自己的使命沉睡在历史的长河中。
今天的高铁乘务已经被时代推到前所未有的高度,对高姐这一职业的要求已经不再局限于你是否貌美。新时期的高铁乘务员必须具备较高的综合素质和对自己职业的忠诚。高铁乘务员也是社会人,适者生存。一个行为不符合现代铁路要求的乘务员,就会被行业淘汰,就会得不到别人的尊重和被冷落。铁路公司是服务旅客的,高铁乘务更是展示公司优势的门脸。有些人说:“这行是青春饭。”话中透着自己随时都会转行的意思。可是无论你在这行干了几年,花费的还是自己的时间,混混的日子让你人生没有从这一行中汲取有益的积累。你是失败的。怎样调整自己的精神面貌,不让自己在年轻时犯下不能挽回的遗憾,兰州轨道技校老师以自己的切身体给大家提些建议:
首先要倾情自己的工作,有人说,工作着的人永远是年轻快乐的。在我们身边,许多热爱自己工作,认真将工作细节完善的人是真的既年轻又快乐。那么是不是应该这样说这句话:倾情于自己工作的人永远年轻快乐!我认识一名乘务前辈,今年就要满50岁了。她在列车上完成的实际工作并不少于年轻乘务员。送水时,那温和的表情让看过的人过目难忘。她弯腰拾起地毯上的牙签,将旅客滑落的报纸轻轻的整理好送还旅客的神情是那样的年轻。她曾这样说过:“你的素质在做每一件事情的时候展示,同时你的价值也正在体现。”倾情于自己的工作不在于工作本身的贵贱。做同一件事,有人觉得做得没意义,有人觉得做得有意义,其中有天壤之别。人生并不长,无论什么原因让你加入了高铁乘务这一行,那么对你的工作倾注100%的热情,工作的乐趣会主动找到你让你年轻快乐的。不相信吗?那就试试看吧!
其次是千万不要轻视自己,为什么在工作中找不到成就感,这和外界对高铁乘务这一行的片面评价有一定关系。大家要认识到,厌飞情绪的产生很多时候是由于不自信造成的。当一个人缺乏信心,轻视自我,认为自己不如别人时,工作显然就干的很被动了。
清朝有一个故事:四川边远地方有两个和尚,一个穷,一个富。穷和尚对富和尚说:“我想到南海去,你看怎样?”富和尚说:“我几年来想买船去南海,至今都没成行,你凭一瓶一钵就想去?简直开玩笑。”结果第二年,穷和尚从南海回来了,遇见富和尚。富和尚很惭愧。从四川到南海几千里路程,富和尚没能去穷和尚却成功了。
从故事中我们领悟到:要想成功必须自信。如果轻视自我,结果必然一事无成。其实呢,每个人就是你自己,是这世界上同别人一样独一无二的人,你完全可以大有作为,可以拥有你想拥有的一切……所有的可能性都存在的。只要你建立起自己的自信,不断在自己优秀工作中建立自信,你才会发现原来自己可以做的这样好。不要屈服于不良环境的压力。高铁乘务员这一行,会因我们共同的努力迎来一个新时代。相信自己,相信许多和你一样想法的人在用行动支持你!
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