优秀毕业生 | 李嘉欣：平凡的日子里带着光

【优秀毕业生】李嘉欣

以青春之我

温暖旅途之路

以青春之我

勇于肩负责任

百舸争流千帆竞，乘风破浪正远航。花样年华，因努力而闪闪发光，蓬勃青春因坚持而熠熠生辉，莘莘学子，意气风发，回首是满地繁华，抬头是璀璨星海。不管是星辰还是朝露，总有一批人坚守在远方的列车，守护旅客的“诗与远方”。

出乘前画好淡妆；值乘中，做好安检查危、查验车票；从第1节到第8节车厢，200多米的距离，巡视需要12分钟；途中，主动询问旅客是否需要帮助，帮他们整理行李箱，提示旅客盖好保温杯盖防止烫伤，提醒过道上跑闹的小朋友注意安全……这是乘务员李嘉欣一天周而复始的工作日常。

李嘉欣原就读甘肃北方技工学校铁路客运服务专业1903班，22年毕业后工作于乌鲁木齐客运段，这是她参加工作的第二年，却已经格外干练。

提起李嘉欣，学校的老师还记忆犹新：“这个女孩活泼漂亮，非常聪明，课堂上经常大胆发言，在社团活动中也是积极又多才多艺，非常有韧性。”在校期间，李嘉欣是乐观而勇敢的女孩子，能够以积极的心态面对一切挫折和困难。在学习上她刻苦钻研，在生活中她与同学和睦相处，坚持不懈地向自己的目标前进，一直都是老师和同学心目中的好学生、好榜样。

参加工作后，李嘉欣爱岗敬业，在岗位上不断成长，业务能力突飞猛进，得到了单位领导和同事的认可和赞扬。

2023年10月27日，由乌鲁木齐客运段成都2组担当的K1351次列车从陇西站开车后，李嘉欣巡视车厢时发现卫生间有一黑色的手提包。猜测很可能是粗心大意的旅客上完卫生间时忘拿了自己的包，李嘉欣立即通知列车长和乘警清点包内物品，清点完发现包内共有现金2000余元、手机、身份证等。列车长通过站车交互手机查询包内身份证信息找到失主，得知手提包在被乘务员拾到时，赵女士激动万分，连连感谢。

在小小的车厢里，每天都上演着不同的故事。行动不便的旅客上车后，李嘉欣主动搀扶旅客洗手、如厕、接打开水。

有小朋友在列车上哭闹时，李嘉欣亲切地跟小朋友互动。

为了旅行安全，李嘉欣向旅客介绍列车上的设施设备。

到了采暖季节，李嘉欣严格把控消防安全，细致检查消防器材。

李嘉欣在乘务过程中，时刻保持车厢内的的环境干净整洁，给旅客提供安心、舒适的旅途环境。

普通的职责，平凡的岗位，却有一个落地有声的名字，乌客人。李嘉欣秉持着“真情服务”理念，为旅客带来最温暖的归家之旅，在列车上展现出乌客人真情服务风采。在那些大家看得见看不见的地方，无数像李嘉欣一样的铁路职工，他们，都在万里铁道线上，绽放着自己的活力与光芒。

未来，会有更多和李嘉欣一样的我校优秀毕业生，走向“铁路人”岗位，在平凡岗位上执着奉献，用专业和坚守守护每一趟旅程。

甘肃北方技工学校铁路类专业简介

铁路客运服务

课程设置：高速铁路概论、铁路运输服务礼仪、高铁动车乘务实务、铁路客运组织、城市轨道交通应急处理、铁路客运规章、铁路客运英语、安检理论与实务、旅客运输心理学等。

就业方向：各铁路分公司客运段：高铁乘务员、列车乘务员、售票员、站务员、值班员、安检员等。

铁路工程测量

课程设置：铁道概论、工程制图、工程力学、地形测量、工程测量、工程材料、CAD制图、道路与桥隧工程、铁路路基、铁路线路与站场等。

就业方向：工程施工：测量员、实验员、施工员等；铁道保养：线路工、桥隧工、路基工等。

电力机车运用与维修

课程设置：电力机车电机、电力机车电器、电力机车机械、电力机车控制、检修与规章、机械制图，电力机车总体与走形部、动车组构造等。

就业方向：面向铁路、城市轨道等部门从事机车检修技师、机车制造技术员、火车司机等。

升学方向：参加职业院校升学考试，报考甘肃省内开设本专业的对口大专或本科院校。

技能相关证书：铁路客运员、站务员，接触网工、机车电工、电力线路工、车辆钳工、高铁乘服员、动车组机械操作员、轨道机车检修员等。